卖家拒收买家的退货后,货怎么办

长兴法律咨询 2025-04-28
卖家拒收退货,买家可依法维权。依据《合同法》,买卖双方应遵守合同约定,无特别约定时卖家无权拒收。若不及时处理,可能导致买家权益受损,影响消费信任。
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卖家拒收退货,常见处理方式为协商、投诉或起诉。优先尝试与卖家协商;协商无果可拨打12315投诉;若涉嫌违法经营,则应到法院起诉。
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卖家拒收退货,应这样处理:1. 尝试协商:与卖家沟通退货原因及要求,寻求解决方案。2. 投诉维权:若协商无果,拨打12315消费者保护热线投诉,请求介入处理。3. 法律途径:若卖家涉嫌违法,收集证据,到法院起诉,维护自身合法权益。

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